如何获得更多客户,拿到更多订单?参展技能之展中接待!
还记得我们之前发过:想通过展会寻找开发客户,并提高销售额,在展前需要做哪些准备工作。大家都准备的怎么样?有没有按照文中所说的方式邀请客户?
随着劳保会临近,今天我们来说说在展会期间有哪些接待技巧?让我们一起学习借鉴一下。
4.20-22
展中接待技巧
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● 1
参展期间保持充足的睡眠很重要,这样才能在展期保持良好的精神状态。
● 2
精神高度集中,保持微笑,时刻准备着和走进展位的每个客户聊上几句,介绍产品或公司。
● 3
参展的目的不是多接名片,是要吸引客人自愿在我们展位多逗留几分钟,坐下来和你多谈谈产品,了解你的工厂,让客人记住你。
对于只留下名片、在我们展位一走而过的客人,谁会记住你,记住你卖什么产品,后续邮件跟进,客人也不知你是谁,跟进及沟通肯定效果不好;
● 4
利用参展期间的那三晚,必须马上邮件跟踪客户,为自己争取机会。速度(效率)很重要。用及时高效的展中跟进,让客户记住你,给你以后继续和客户深入沟通赢得了宝贵的机会。
● 5
参展期间要学会察言观色,练就自己的火眼金睛,慢慢你就能从客户的衣着打扮,走路的姿势等基本信息判断出这个客户来自哪里,是大客户还是小客户。从客人和你交谈的言谈举止里分析客人对你的产品是真感兴趣还只是想简单了解一下问问而已。
● 6
参展期间,不要太贪心,不要每个客户都抢着自己接待。这样会让其他同事不满或跟你一样在展位里争抢客户,让客户觉得我们的团队很差劲,没有一点团队精神。参展接到客户,不止有能力还有运气的成分,一次能碰到1到2个大客户,集中精力搞定,太贪心会得不偿失。
● 7
建议大家不要把有问题的参展样品给客户,不要因为样品问题让客人失望,那宝贵的机会就此丢失,就太可惜了。
小编的话
在开展期间做一个有激情有热情面带微笑的参与者;努力从各方面向客人展示你的专业,职业,注重每个细节,显示你和大多数普通业务员的不同,让自己在客户面前脱颖而出。
4月20-22日在上海浦东新国际博览中心,让我们在实战中去检验!